HĐND xã Phú Hòa 1 giám sát công tác chuyển đổi số trên địa bàn xã

Tham dự buổi giám sát có đồng chí thành viên Đoàn giám sát của HĐND xã. Làm việc với đoàn có đồng chí Phan Thị Lệ Thu, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch UBND xã; lãnh đạo Văn phòng HĐND và UBND, Phòng Văn hóa - Xã hội, Phòng Kinh tế xã, các Trung tâm và đại diện lãnh đạo Công an xã.

Theo báo cáo tại buổi giám sát, thời gian qua, công tác chuyển đổi số trên địa bàn xã đã đạt nhiều kết quả tích cực. Hạ tầng công nghệ thông tin từng bước được đầu tư, nâng cấp; 100% cán bộ, công chức sử dụng chữ ký số trong xử lý văn bản; 100% văn bản được xử lý trên môi trường điện tử. Người dân, doanh nghiệp trên địa bàn được tuyên truyền và phổ biến, giáo dục pháp luật, hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính bằng nhiều hình thức thông qua các ứng dụng nền tảng số sẵn có như: Zalo, Facebook, App Đắk Lắk Số, Trang thông tin điện tử của xã...

Tỷ lệ người dân sử dụng điện thoại thông minh, Internet và tài khoản thanh toán điện tử cao, tạo nền tảng vững chắc cho xã hội số. Tổ công nghệ số cộng đồng hoạt động tích cực, hỗ trợ trực tiếp người dân thực hiện thủ tục hành chính, số hóa hồ sơ, sử dụng ứng dụng số. Các đơn vị giáo dục, y tế, hành chính công ứng dụng rộng rãi các nền tảng số, góp phần nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ Nhân dân. Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến và mức độ hài lòng của người dân ngày càng được nâng lên.

Tại buổi giám sát, các đại biểu đã tập trung trao đổi, làm rõ những kết quả đạt được, đồng thời chỉ ra một số khó khăn, hạn chế như: một bộ phận người dân, đặc biệt là người già không sử dụng thiết bị thông minh, hạn chế về kỹ năng số, còn tâm lý e ngại khi nộp hồ sơ trực tuyến. Một số dữ liệu chuyên ngành (giáo dục, y tế, an sinh...) chưa đồng bộ ổn định với cơ sở dữ liệu dân cư hoặc chưa liên thông hoàn toàn với hệ thống dùng chung của tỉnh. Tỷ lệ dịch vụ công trực tuyến còn thấp so với chỉ tiêu tỉnh giao và việc giải quyết hồ sơ vẫn để tình trạng quá hạn trên phần mềm; kinh tế số phát triển chậm, thiếu mô hình tiêu biểu. Hoạt động kinh tế số còn manh mún, tự phát; số lượng hộ kinh doanh tham gia sàn thương mại điện tử còn ít...

Tại buổi giám sát, UBND xã đề xuất, kiến nghị bố trí kinh phí để đầu tư, nâng cấp hạ tầng số như đường truyền internet chuyên dùng, máy tính,... Rà soát, chuẩn hóa, kết nối và chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống; từng bước hình thành dữ liệu dùng chung, phục vụ quản lý nhà nước và phát triển kinh tế - xã hội.

Phát biểu kết luận buổi giám sát, đồng chí Đặng Thị Hạnh, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch HĐND xã, trưởng đoàn giám sát đề nghị UBND xã tiếp tục quán triệt và triển khai hiệu quả Nghị quyết số 57-NQ/TW, ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị; xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên, gắn với cải cách hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân. Tiếp tục rà soát, hoàn thiện quy trình, thủ tục để đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, nhất là hệ thống máy tính, mạng nội bộ, đường truyền Internet.

Bên cạnh đó, tăng cường phối hợp các cơ quan, đơn vị tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn nâng cao kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; nâng cao kỹ năng sử dụng các nền tảng số, ứng dụng công nghệ thông tin và trí tuệ nhân tạo trong thực hiện nhiệm vụ; phát huy hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng tại khu dân cư. Đẩy mạnh tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của người dân về chuyển đổi số; khuyến khích người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và các nền tảng số. Nâng cao hiệu quả khai thác, tái sử dụng dữ liệu số hóa phục vụ công tác quản lý nhà nước trên địa bàn.

                                                                                                                                  Tin, ảnh: Quỳnh Chi